Træn professionelle samtaler på Teateret Svalegangen med erfarne erhvervsskuespillere og proceskonsulenter
Cubion inviterer til workshop med træning i håndtering af professionelle samtaler.
Torsdag d. 7. marts 2019 kl. 10.00 – 16.00
Dette er en intensiv workshop for dig, som ønsker at arbejde dybtgående
med de udfordringer, man støder på i samtaler mellem leder og
medarbejdere, mellem kolleger, og med kunder/borgere.
Refleksioner fra tidligere deltagere:
Du vælger selv, indenfor hvilken kategori du vil træne
Leder til medarbejdere
- Workshoppen giver dig værktøjer i forhold til håndtering af svære medarbejdersamtaler
- Du får trænet, hvordan du kan give konstruktiv feedback og anerkendelse, der udvikler både dine medarbejdere og organisationen.
- Du bliver mere opmærksom på egne blinde vinkler og bliver klogere på egne benspænd.
Kollega til kollega
- Workshoppen giver inspiration og nye vinkler på håndtering af nødvendige, men vanskelige kollegiale samtaler.
- Workshoppen giver dig et indgående kendskab til kommunikationsgreb og således et solidt grundlag for at give kollegial sparring.
- Workshoppen sætter spot på den svære kollegasamtale både ved kritik og konstruktiv anerkendelse.
Borger/kundesamtaler
- Workshoppen giver inspiration og nye vinkler på håndtering af udfordringer i samtalen med borgeren og/eller kunden.
- Workshoppen giver dig et indgående kendskab til, hvordan du kan facilitere samtalen, og komme i mål med det I ønsker
- Workshoppen fokuserer på ”sandhedens øjeblik” - dér hvor du møder borgeren/kunden og skal skabe værdi for denne.
Workshoppens forløb
Formiddag
Oplæg om kommunikationens svære kunst. Oplægget kommer ind på centrale perspektiver og grundvilkår i al kommunikation og vil bygge op til eftermiddagens træningssession, men også til dine fremtidige professionelle samtaler med effekt for både dig og din organisation. Som teoretisk bagtæppe for kommunikationen arbejder vi med begreberne følelsesmæssig og organisatorisk intelligens.
Der vil indgå små illustrative kommunikations- og samtaleøvelser.
Eftermiddag
Om eftermiddagen skal I træne samtaler med en professionel erhvervsskuespiller. I byder hver især ind med jeres individuelle fokuspunkter og konkrete cases om udfordringer i samtaler. Skuespilleren tager udgangspunkt i jeres cases og I træner samtaler, hvor skuespilleren spiller rollen og I agere jer selv. Træningen foregår i grupper, hvor udvalgte cases bliver gennemspillet.
Gennemgående vil der hele dagen være erfarne Cubion proceskonsulenter, der leverer indlæg og faciliterer samtaler, øvelser og læringsopsamling.
Træningen er rammesat således:
- Der lægges strategi og målsætning for samtalen Samtalen gennemføres med input fra supporterende team
- Deltager og skuespiller reflekterer kort over, hvordan det var at prøve samtalen af
- Det supporterende team fortæller, hvad de bed mærke i Proceskonsulenten ridser op hvilke kommunikationsgreb, der blev anvendt
Teaterforestilling på Svalegangen som en mulighed
Du/I har mulighed for at blive på Svalegangen og se aftenens forestilling til reduceret pris. Vi kan også være behjælpelig med at arrangere fællesspisning, hvis I er en større gruppe, der kommer samlet, så I sammen får en hel dag på Teateret Svalegangen i Århus.
Forestillingen er kl. 19.30.
BREAKING NEWS!
EKSPLOSIV MEDIESATIRE SPRÆNGER SENDEFLADEN
- ER DET BREAKING?
Nyhedsmøllen ruller som aldrig før. Dag ud og dag ind strømmer de ind og lægger sig øverst i vores feeds. Men er det breaking, når et præsidentfly letter fra Københavns Lufthavn? Tænder vi mere på hurtige klikbaskere frem for væsentlige nyheder, eller kan vi ikke længere skelne? BREAKING NEWS er en eksplosiv mediesatire, der i bedste Breaking News-stil bryder sendefladen og sætter spørgsmålstegn ved nutidens medier og os som medieforbrugere.
Pris og tilmelding
Der er plads til i alt 24 deltagere pr. workshop.
Pris for deltagelse i workshoppen er kr. 2595,- plus moms pr. deltager. Hvis I melder 3 eller flere til får i 10 % rabat.
Rabatpris for teaterforestilling er 146,- kr.
Prisen for workshoppen inkluderer om formiddagen; kaffe, the, vand, frugt og nødder. Frokost og kaffe og kage om eftermiddagen.
Tilmelding til workshop
Bestil billetter her
Tilmelding til workshop og teaterforestilling
Bestil billetter her